Die Zukunft von Chatbots – Wie lassen sie sich wirklich sinnvoll einsetzen?

Ein Schach-Bot wie Deep-Blue oder ein Poker-Bot wie Libratus konnten die weltbesten menschlichen Kontrahenten schlagen. Würde man sie jedoch bitten, eine Pizza zu bestellen, würden sie die Frage nicht verstehen. KI-Bots und Chatbots waren die längste Zeit sehr spezialisierte Tools. Sie sind darauf ausgelegt, bestimmte Aufgaben so gut wie möglich zu erledigen. Sind sie erst einmal trainiert, können sie …

Wie AI Absatzprognosen transformiert

Wenn es regnet, werden mehr Schirme verkauft. Zugegebenermaßen liegen einfache Zusammenhänge wie dieser auf der Hand. Die Dynamik am Markt hängt jedoch von vielen, zum Teil sich gegenseitig beeinflussenden Faktoren ab. Absatzprognosen dienen Händlern und Herstellern dazu, ihre Umsätze zu optimieren und ihre Produktion sowie Bestände entsprechend anzupassen. Das Wissen über zukünftige Ereignisse sowie …

Wie AI und Augmented-Reality-Devices uns zu einer neuen Form des Marketings und des Konsumverhaltens bringen kann.

Augmented Marketing.

Wer kennt sie nicht, die Enttäuschung nach dem Auspacken des heiß ersehnten Einkaufs? Ganz gleich ob beim mobilen, beim stationären Shopping oder beim Online-Shopping – zuhause angekommen sieht der neue Pullover, das neue Regal oder die neue Kaffeemaschine gleich etwas anders aus als im Geschäft oder im Online-Store. Fast noch schlimmer: Nach langer Suche hat man endlich das perfekte Produkt gefunden, …

The Age of AI: Künstliche Intelligenz im Marketing.

Wir sind längst im Zeitalter der Artificial Intelligence (AI) angekommen. Je länger wir Erfahrung mit AI im unternehmerischen Alltag sammeln, desto deutlicher verändert sich auch die allgemeine Wahrnehmung davon. Der anfänglichen Angst weicht die Erkenntnis, dass AI zum wahren Wirtschaftsmotor und entscheidenden Wohlstandsfaktor der Zukunft wird. Mit AI lassen sich auch immer mehr administrative und …

Jenseits der Filter Bubble. Warum es sinnvoll ist, Filterblasen zu durchbrechen.

Der Einfluss von Algorithmen wächst zusehends. Welche Musik oder Videos uns bei Spotify oder YouTube vorgeschlagen werden, hängt stark davon ab, was wir aktuell und in der Vergangenheit gehört oder gesehen haben. Auf Basis dieses Verhaltens bewertet der im Hintergrund analysierende Algorithmus unseren Geschmack. Das führt dazu, dass wir uns als Nutzer und als Konsumenten zunehmend in sogenannten …

Advanced Programmatic Advertising: Plädoyer für eine intelligentere Form des Programmatic Advertising.

Seit etwa 10 Jahren ist nun Programmatic Advertising – manchmal auch Real-Time-Advertising genannt – in seiner heutigen Form Realität. Zeit also, einen Blick auf die aktuelle Praxis des individualisierten Real-Time-Marketings zu werfen. Im Folgenden möchte ich darum überlegen, in welche Richtung sich dieser Bereich des Online- und Mobile-Marketings entwickelt hat, was nach wie vor noch fehlt und wohin …