Advanced Programmatic Advertising: Plädoyer für eine intelligentere Form des Programmatic Advertising.

Seit etwa 10 Jahren ist nun Programmatic Advertising – manchmal auch Real-Time-Advertising genannt – in seiner heutigen Form Realität. Zeit also, einen Blick auf die aktuelle Praxis des individualisierten Real-Time-Marketings zu werfen. Im Folgenden möchte ich darum überlegen, in welche Richtung sich dieser Bereich des Online- und Mobile-Marketings entwickelt hat, was nach wie vor noch fehlt und wohin …

Individualisierung der Customer Journey und Messbarkeit des Erfolgs. Die Vorteile von Big Data im Marketing.

Wir stehen immer noch am Anfang der digitalen Transformation der Wirtschaft und der Gesellschaft und es ist absehbar, dass sie noch viele Jahrzehnte lang unsere Denk- und Verhaltensweisen verändern wird. Viele der Innovationen, die gerade in Unternehmen Einzug halten, sind neu und der Umgang mit ihnen ungewohnt. Umso wichtiger ist es, regelmäßig zu überprüfen, ob die Entwicklung in die richtige …

Big Data im Marketing: Über die Chancen und Herausforderungen der digitalisierten Customer Journey.

Seit einigen Jahren erleben wir, dass sich das Marketing durch die Digitalisierung grundlegend verändert. Viele der Neuerungen werden sich bald als Standard im Marketing etablieren, davon bin ich überzeugt. Ohne Multi-, Cross- und Omni-Channel-Marketing beziehungsweise Retailing werden Unternehmen ihre Kunden nicht mehr erreichen. Denn nicht nur die technischen Möglichkeiten haben sich verändert, …

Ein intelligentes Touchpoint Management macht aus einer Customer Journey eine Erfolgsgeschichte.

Eines der ersten Dinge, die ich mache, wenn ich mich für ein neues Produkt interessiere, ist, eine Google-Anfrage zu stellen. Dort finde ich meistens gute Testberichte und günstige Angebote. Als zweites lese ich ein paar der Einschätzungen von Kunden auf Amazon durch. Bei größeren Anschaffungen höre ich mich bei meinen Freunden und Facebook-Kontakten um. Auf diese Weise gehen die meisten Menschen vor – …